Tools und Weblinks für die Klassenfahrt

Es gibt viele hilfreiche Werkzeuge, um die Organisation einer Klassenfahrt zu erleichtern oder - im Zeitalter des Internets - einfach nur zu professionalisieren. Natürlich ist die Standardsoftware von Microsoft, das weit verbreitete "MS Office" fast schon als Standard zu bezeichnen. Alternativen für die Verarbeitung von Texten, Listen oder Kalkulationen ist "open office", noch dazu ist diese Alternative kostenlos zu haben.

CleverReach
die Plattform ist ideal, um den Email-Versand an Gruppen von Empfängern (also Eltern und / oder Schüler) zu organisieren. Dabei können die Empfänger in CleverReach auch in Segmente untergliedert werden, um sehr einfach nur Schülern oder nur Eltern oder eben auch allen Nachrichten zu senden, schön gestaltet und versehen mit Bildern oder Download-Dateien wie Listen, Packliste oder den Reiseunterlagen mit Programm, Adressen und allen weiteren erforderlichen Informationen.

mamooble
Großer Beliebtheit erfreut sich etwa die Plattform des in Luxemburg ansässigen StartUps Mamooble.com, dass die Zahlungsabwicklung der Einzelbeträge der Teilnehmer weitgehend automatisiert. Die Teilnehmer werden vom System per Email oder SMS zur Zahlung aufgefordert und ggf. auch erinnert. Alle Zahlungsbewegungen werden transparent aufgelistet, sodass jederzeit ersichtlich ist, wer bereits bezahlt hat und wer nicht. Und das schönste ist: mamooble ist komplett kostenfrei!

SurveyMonkey
Eigentlich als Umfrage-Tool gedacht ist SurveyMonkey die ideale Lösung, um die für eine gut organisierte und sichere Klassenfahrt erforderlichen Daten (Notrufnummern, Allergien und Unverträglichkeiten, Schwimmerlaubnis und Einverständniserklärung usw.) bei den Teilnehmern bzw. Eltern abzufragen. Beschränkt sich der Nutzer auf max. 10 Fragen ist die Basic-Version kostenfrei. Natürlich ist SurveyMonkey - als klassisches Umfrage-Instrument - auch für die Evaluation der Fahrt geeignet.

WelcomeGroups
WelcomeGroups ist das erste Online-Vermittlungsportal für Gruppen ab 10 Personen. Hier können Sie bequem und transparent aus einer Vielzahl von Unterkünften, Touren & Aktivitäten individuelle Angebote auswählen, kombinieren und einfach direkt beim Anbieter online bestellen.

Internet-Bewertungsplattformen

Sicher haben auch Sie schon die wildesten Geschichten über das Schindluder gehört oder gelesen, das mit den Bewertungen auf Online-Plattformen getrieben wird. Vielleicht erwarten Sie unter dieser Überschrift deshalb Kritik an der grundsätzlichen Glaubwürdigkeit von Internet-Bewertungsplattformen. Natürlich liest man oft von "geschönten" Bewertungen. Bevor Sie Online-Bewertungen grundsätzlich als gefälscht verurteilen, betrachten Sie es einmal so: Das Kapital einer Bewertungsplattform ist deren Glaubwürdigkeit. Wären Internet-Bewertungen massenhaft falsch, würde das Vertrauen in die Bewertungsplattformen relativ bald schwinden und die Nutzerzahlen einbrechen. Das Geschäftsmodell der Bewertungsplattformen wäre dahin. Die Plattform-Betreiber leben nämlich davon, dass Nutzer ein Hotel oder eine Pauschalreise auf deren Plattform online buchen, die Seite also gern nutzen. Denn nur dann können sie Provision von den auf ihrer Seite vertretenen Unterkünften einnehmen. Hinzu kommt, dass gefälschte negative Bewertungen (etwa von der Konkurrenz) genauso vorkommen können wie gefälschte positive Bewertungen – es besteht also durchaus ein Eigeninteresse der Plattformbetreiber, das System „sauber zu halten“.

Sinnvoll ist es allemal, beim Blick auf die Bewertungsplattformen kritisch zu bleiben. Mit ein wenig Übung und bei Einsatz des sprichwörtlichen "gesunden Menschverstandes" können Bewertungen aber einen Eindruck geben. Dabei geht es nicht immer nur um Unterkünfte, es lassen sich auch Bewertungen zu allen möglichen touristischen Leistungsangeboten wie Führungen, Bootsfahrten oder was auch immer finden. Einige Bewertungsplattformen stellen wir nachfolgend vor:

Customer Alliance
Ein von vielen Unterkünften, vom Hotel bis zur Jugendunterkunft genutzes Instrument zur Optimierung von Online-Reputationen. Dabei fordert das System von Kunden und Gästen die Abgabe von Bewertungen akriv ein und stellt diese sortiert und zusammengefasst dar, vor allem auf der Internet-Seite der jeweiligen Unterkunft. Manipulation durch den Betreiber der Unterkunft schließt Customer Alliance dabei natürlich ausdrücklich aus.

HolidayCheck
ist die im deutschsprachigen Raum vermutlich bekannteste Internet-Bewertungsplattform für Unterkünfte. Es finden sich hier auch viele, für die Klassenfahrt relevante, Jugendunterkünfte. So sind alle bekannten Hostels bei HolidayCheck gelistet.

TripAdvisor
bewertet ursprünglich vor allem Restaurants, aber auch viele touristisch relevante Einrichtungen und Angebote. Vom Museum über den Freizeitpark bis zur Stadtführung findet sich allerhand auf TripAdvisor.

google-Rezensionen
Auch die große Datenkrake stellt eine Bewertungsplattform bereit. Und zwar eine offene, das heißt: jeder, der bei Google ein Konto hat, kann für Orte und Unternehmen Rezensionen hinterlassen. Gerade google-Bewertungen werden häufig genutzt, um Frust abzulassen. Deswegen aus unserer Sicht: bei Google-Bewertungen besonders kritisch sein!

Darüber hinaus gibt es weitere Plattformen wie "yelp", das vor allem in den Niederlanden relevante "zoover" und nicht zuletzt finden sich auch auf facebook Bewertungen und Kommentare zu allen möglichen Einrichtungen und Organisationen.

Insolvenzversicherung für Reiseveranstalter

Jeder Reiseveranstalter, also auch jeder Schulfahrtenveranstalter und auch Unterkünfte, die komplette Reisepakete (mit Beförderungsleistungen oder Programmen) anbieten, müssen eine sogenannte "Insolvenzversicherung für Reiseveranstalter" haben. Denn das ist eine Pflichtversicherung.  Im "Kursbuch Klassenfahrt" finden sich ausführliche Informationen dazu.

Um ganz einfach zu prüfen, ob der von Ihnen gewählte Anbieter die Insolvenzversicherung für Reiseveranstalter hat gehen Sie einfach >> hier zur TIP-Datenbank Insolvenzversicherung Reiseveranstalter

Airline-Blacklist

Auch wenn Klassenfahrten eher selten in Ziele außerhalb der Europäischen Union führen sei der Hinweis erlaubt:  die Europäische Kommission hat eine so genannte "Schwarze Liste" von Fluggesellschaften veröffentlicht, die nicht in der EU starten und landen dürfen.

Die elektronische Fassung der "Blacklist" ist >> hier abrufbar